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跨境电商出口物流目前存在的几个问题

来源:http://www.splashcargo.cn/news788033.html   发布时间:2022-4-3 3:00:00

最近几年随着进出口贸易的增长,跨境电商出口物流行业也在不断发展,可是跨境电商物流也存在一些问题,困扰着卖家和物流商,详细都有什么呢,一起来看看。
一、运送本钱高

目前,大多数中小零售企业仍采用邮包、专线等方法进行物流运送。假如客户有大量的批发,可以考虑。假如顾客只买了一件,商业快递就不会有回报。但从全体上看,邮包或专线的本钱依然高于产品的利润。一般来说,物流本钱应操控在总本钱的30%左右。除了通关费和挂号费外,假如货品在运送过程中被海关丢失或退回,跨境电子商务零售企业的跨境电商物流本钱将进一步增加乃至亏损。

二、运送时间长,物流信息盯梢不及时

跨境物流环节多,掩盖面广。国内运送、海关查验、通关、国外配送等环节所需时间远远超过国内物流。为了操控物流本钱,中小跨境电子商务零售企业往往挑选物流本钱较低的物流形式。我们都知道,商业快递的价格贵重,除了其服务范围广、服务好外,还有运送速度快、签收时间短的好处。假如挑选物流本钱低的运送方法,物流周期也会增加。如遇特殊情况,如一些边远地区或国家通关困难,可能需求2-3个月才能签到。

三、退换货困难,客户体会差
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网上购物和我们去实体店购物不一样。因为网上购物没有亲自体会,当顾客收到实物时,会呈现预期与实际之间的距离,容易导致退货或不良问题评价。跨境电子商务的退换货与国内的退换货不同,运费直接由卖方承当。海外退货零件的运费十分贵重,比发出的运费高出几倍乃至几十倍。对卖方来说,它甘愿丢弃和从头发送货品,也不肯退货和换货。即使是退货,也没有完整的退货品流渠道。在归还过程中,可能会丢失。

四、海外库房利用率低

海外仓可以很好的解决跨境电商物流过程中客户退货和换货问题,可是,关于中小跨境电子商务零售企业来说,使用海外库房的频率十分低。首先,因为产品零售,订单可能来自世界各地,不局限于他们自己的国家;其次,因为海外库房的仓储本钱高,关于中小型跨境电子商务企业来说,仓储本钱高是一笔十分大的开支;第三,因为海外库房库存操控、运送过程中的不良品、库房中堆积如山的滞销品、顾客退货换货等都需求卖方考虑如何处理、销毁、贱价出售或运回中国,并且手续费也是一笔不小的开支。


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